Facebook hiện nay là mạng xã hội thu hút đông đảo người dùng nhất, bên cạnh Google thì Facebook là một nơi bán hàng online vô cùng hiệu quả. Bạn có thể bán trên trang cá nhân, hội nhóm hoặc lập fanpage chạy quảng cáo để bán hàng.

Tuy hiện nay có sự ra đời của nhiều sàn thương mại điện tử, mạng xã hội tiktok, nhưng Facebook vẫn giữ được vị trí top đầu mạng xã hội có nhiều người dùng nhất. Nên đây chính cơ hội để mọi người có thể lập nghiệp kinh doanh trên Facebook.

Sau đây, MOA Việt Nam sẽ bật mí “Cách bán hàng online hiệu quả trên Facebook” dành cho người mới bắt đầu hay những ai đang có kế hoạch ấp ủ kinh doanh tại Facebook.

1. Chọn lựa mặt hàng thích hợp

Việc lựa chọn mặt hàng thích hợp và đúng đắn sẽ góp phần cho sự thành công của bạn khi kinh doanh tại Facebook. Vì Facebook là kênh bán hàng dễ tiếp cận nhiều người nhất, thu hút nhiều sự tương tác của khách hàng. Để lựa chọn mặt hàng kinh doanh phù hợp, bạn hãy lưu ý những yếu tố sau đây:

Sự mới mẻ, độc lạ của sản phẩm : ai ai cũng bị thu hút bởi những sự độc lạ và mới mẻ, nhất là sự trải nghiệm sản phẩm mới, ít có trên thị trường. Bạn có thể tham khảo các nguồn hàng quốc tế như taobao, tmall, 1688 để tìm kiếm cho mình sản phẩm độc lạ nhé.

Tính giải trí của sản phẩm : ngày nay, nhịp sống ngày càng cao. Công việc, áp lực, nỗi lo của nhiều người càng nhiều nên nhu cầu về giải trí, giải stress càng được đề cao. Nếu bạn kinh doanh mặt hàng về lĩnh vực này, sẽ giúp bạn mang lại nguồn thu khá lớn đấy.

Sản phẩm “trending”: để có được những chiến lược marketing hiệu quả và cạnh tranh. Bạn nên thường xuyên cập nhật xu hướng mới, nắm bắt các sản phẩm hot trên thị trường để đi đầu về xu hướng. Vì những sản phẩm này có vòng đời khá nhanh, nên bạn cần nắm lấy cơ hội nhanh hơn các đối thủ khác. Cùng với chính sách giá thích hợp, sẽ đem đến cho bạn cơ hội nâng cao lợi nhuận bán hàng.

Nhu cầu mua lại sản phẩm: hiện tại, nguồn thu lớn nhất đến từ việc kinh doanh facebook đó chính là sự quay lại của khách hàng cũ. Nếu bạn xây dựng thành công hình ảnh bán hàng uy tín, dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, sự trải nghiệm sản phẩm của khách hàng được đề cao. Điều này sẽ góp phần tiết kiệm chi phí marketing cho shop của bạn và nâng cao tối đa doanh thu.

2. Định hướng khách hàng tiềm năng

Sau khi đã lựa chọn được sản phẩm kinh doanh phù hợp, bước tiếp theo để bán hàng online thành công tại Facebook. Đó chính là định hướng được tệp khách tiềm năng của shop.

Để thực hiện công việc này hiệu quả, bạn nên lên một list các câu hỏi về khách hàng tiềm năng của shop bạn như sau:

• Vị trí địa lý của khách hàng ?
• Độ tuổi, giới tính ?
• Sở thích, hành vi của khách hàng ?

Hãy vẽ ra chân dung khách hàng tiềm năng  thật chính xác bằng cách trả lời các câu hỏi trên, điều này sẽ giúp bạn có được kế hoạch tiếp cận khách hàng hiệu quả.

Có thể bạn quan tâm khóa học quảng cáo facebook uy tín tận tâm tại: https://moavietnam.com.vn/khoa-hoc-facebook-marketing

3. Những kênh bán hàng online trên Facebook hiệu quả

3.1 Trang cá nhân

Ngoài việc sử dụng Facebook để giao tiếp, kết nối với người thân và bạn bè hay đồng nghiệp. Bạn hoàn toàn có thể sử dụng trang cá nhân của bản thân để bán hàng online hiệu quả.

Hãy xây dựng các thông tin cá nhân của bản thân trở nên uy tín để tạo sự tin tưởng cho khách hàng. Ngoài ra, bạn cần tạo nhiều mối quan hệ bạn bè trên Facebook để việc bán hàng trở nên dễ dàng, thu hút được nhiều lượt tương tác

Hiện nay, hình thức livestream của Facebook đang là công cụ đắc lực trong việc hỗ trợ bán hàng online của rất nhiều chị em bán hàng. Nhất là các mặt hàng thời trang, ăn vặt, mỹ phẩm, đồ gia dụng, phương pháp livestream giúp khách hàng xem được các sản phẩm chân thật nhất. Ngoài ra, bạn có thể tương tác với khách hàng của mình trên livestream để gia tăng sự uy tín.

3.2 Trang Fanpage

Từ trang Facebook cá nhân của bạn, bạn có thể tạo ra nhất nhiều trang Fanpage để bán hàng. Việc cần làm, là bạn hãy đặt tên Fanpage chuẩn nhất về mặt hàng bạn bán, cài đặt những thông tin như địa chỉ shop, trang web, ảnh đại diện, ảnh bìa bắt mắt để khách hàng tin tưởng.

Nếu mới tạo Trang, bạn hãy mời bạn bè like và share trang bán hàng của bạn để mọi người có thể xem được đầy đủ mặt hàng bạn bán. Đồng thời hãy chia sẻ các bài viết hữu ích, kèm theo là những bài bán hàng để khách hàng không bị nhàm chán nhé.

Ngoài ra, để trang Fanpage của bạn bán được nhiều hàng, bạn hãy học thêm chạy Facebook Ads để có thể tiếp cận nhiều lượng khách hàng hơn.

3.3  Group

Cuối cùng, cách bán hàng online hiệu quả và đông khách trên Facebook không thể thiếu đó chính là kinh doanh trên các group. Việc cần làm là bạn hãy tham gia thật nhiều nhóm facebook liên quan đến sản phẩm mà bạn bán, đăng bài bán hàng lên đó mỗi ngày để nhiều người biết đến bạn hơn. Hoặc bạn cũng có thể tự tạo cho mình group facebook để đăng bài bán hàng.

Ngày này thì việc bán hàng trên các group trở nên phổ biến rất nhiều, nơi đó cũng là nơi giúp bạn tiếp cận được với rất nhiều khách hàng tiềm năng. Vì các group sở hữu lượt tương tác khá cao, sẽ giúp bạn mang đến nguồn khách hàng to lớn và lượng doanh thu tuyệt vời.

4. Chọn lựa đơn vị ship uy tín nhất

Việc lựa chọn đơn vị ship uy tín là điều quan trọng trong công việc bán hàng online của bạn. Vì các anh shipper sẽ góp phần mang gói hàng chỉnh chu của shop bạn đến tận tay khách hàng một cách trọn vẹn và an toàn nhất. Chính vì thế, việc lựa chọn công ty ship uy tín là điều vô cùng quan trọng mà bạn nên cân nhắc.

Một số đơn vị giao hàng nổi tiếng hiện nay có thể nói đến như : Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh, Viettel post, J&T, Ninja van,..Trước khi sử dụng các đơn vị vận chuyển, bạn nên tìm hiểu kỹ các chính sách giao hàng, đền bù hàng hóa và chi phí để chọn đơn vị ship phù hợp với mình nhé.

Hy vọng qua những chia sẻ về “Cách bán hàng online trên Facebook hiệu quả” mà MOA Việt Nam đã cung cấp thông tin phía trên. Bạn đã có thêm sự lựa chọn kênh bán hàng phù hợp cho shop của mình. Chúc bạn thành công !