7 ngày đầu: Dọn lại toàn bộ nền móng marketing
Rà soát hệ thống marketing
Rất nhiều doanh nghiệp vừa quay lại làm việc là lao vào chạy quảng cáo ngay. Nhưng thực tế, nếu nền móng cũ đang lệch, bạn chỉ đang đổ tiền nhanh hơn.
7 ngày đầu năm nên dành để rà lại: khách hàng mục tiêu là ai, sản phẩm nào mang tiền về nhiều nhất, kênh nào đang tạo đơn thật. Không cần làm dài, chỉ cần làm đúng.
Bài học là: sửa sai sớm bao nhiêu, tiết kiệm tiền bấy nhiêu.
Ngày 8–14: Chốt thông điệp bán hàng cho quý 1
Thông điệp bán hàng đầu năm
Quý 1 không cần nói quá nhiều. Doanh nghiệp thông minh chọn 1–2 thông điệp đủ mạnh, đánh thẳng vào nhu cầu thật sau Tết.
Mình thấy nhiều doanh nghiệp Đà Nẵng thay đổi rất nhỏ trong cách nói, nhưng tỷ lệ chốt tăng rõ. Không phải vì khuyến mãi lớn hơn, mà vì nói đúng điều khách đang cần.
Bài học rút ra là: nói ít nhưng trúng còn hơn nói nhiều mà trượt.
Ngày 15–18: Chuẩn hóa lại nội dung và kịch bản tư vấn
Kịch bản tư vấn khách hàng
Nội dung quảng cáo tốt mà đội tư vấn nói khác là mất khách rất nhanh. 4 ngày này nên dùng để thống nhất cách nói, cách tư vấn, cách xử lý từ chối.
Không cần kịch bản dài dòng, chỉ cần đủ rõ để ai tư vấn cũng không nói lệch hướng.
Bài học thực tế là: marketing không dừng ở quảng cáo, mà kết thúc ở lúc khách trả tiền.
Ngày 19–22: Chạy test nhỏ để đo phản ứng thị trường
Test chiến dịch marketing
Đừng đợi mọi thứ hoàn hảo mới chạy. Doanh nghiệp làm tốt là doanh nghiệp dám test sớm với ngân sách nhỏ để đọc tín hiệu thị trường.
Test để biết khách phản ứng với thông điệp nào, kênh nào ra đơn, giá nào khách chấp nhận.
Bài học là: test sớm giúp bạn tránh những quyết định sai tốn tiền về sau.
Ngày 23–26: Tối ưu cái đang hiệu quả, dừng cái không ra tiền
Tối ưu quảng cáo hiệu quả
Sau khi test, việc cần làm không phải là chạy thêm, mà là chọn lọc. Cái nào ra tiền thì đẩy, cái nào không hiệu quả thì dừng ngay.
Rất nhiều doanh nghiệp thất bại vì tiếc mấy chiến dịch “đã chạy quen”. Marketing không có chỗ cho cảm xúc.
Bài học là: dám bỏ sớm những thứ không hiệu quả là kỹ năng sống còn.
Ngày 27–30: Lập kế hoạch 60 ngày tiếp theo
Kế hoạch marketing quý 1
30 ngày đầu chỉ là khởi động. 4 ngày cuối nên dành để nhìn lại toàn bộ kết quả và lập kế hoạch cho 60 ngày tiếp theo.
Không cần bản kế hoạch hoành tráng, chỉ cần trả lời rõ: tiếp tục cái gì, giảm cái gì, và thử thêm cái gì.
Bài học cuối cùng là: doanh nghiệp thắng không phải vì làm nhiều, mà vì làm có nhịp.
Vậy điều quan trọng nhất bạn cần nhớ trong 30 ngày đầu năm?
Đừng coi tháng đầu năm là thời gian “làm cho có”. 30 ngày đầu là lúc đặt đà cho cả năm, sai ở đây thì sửa rất mệt, đúng ở đây thì cả năm nhẹ hơn hẳn.
Làm chậm nhưng chắc, rõ ngay từ đầu, doanh nghiệp sẽ không phải chạy trong hoảng loạn về sau.
Ms. Tiến – Team content quangcaotructuyen24h.vn