Nhiều người trong chúng ta được hưởng lợi từ thời đại công nghệ số 4.0. Đó là cái lợi mà ông cha ta ngày xưa không được biết đến. Mỗi thời mỗi khác, nền công nghiệp hiện đại hơn, cuộc sống tối tân hơn và con người, trong đó có các doanh nghiệp được sử dụng phần mềm vào việc kinh doanh và buôn bán thay vì thủ công như trước đây. Cái thời của chúng ta là cái thời mà nói đến cái gì cũng “ thông minh” cũng “ công nghệ” nên làm gì cũng phải có phần mềm, phải có App (ứng dụng) thì mới nhanh và tiện lợi được.

Đối với các doanh nghiệp nước ta thì chắc hẳn nhiều người đã có nghe nói và thậm chí là sử dụng phần mềm DMS vào việc kinh doanh buôn bán của mình. Vậy để biết phần mềm DMS giúp doanh nghiệp giải quyết những vấn đề gì? thì chúng ta cần phải hiểu rõ phần mềm DMS là gì? đúng không nào. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu thông qua bài viết dưới đây nhé!

Phần mềm DMS là gì?

Đây chính là phần mềm chuyên biệt dùng để hỗ trợ các doanh nghiệp kiểm soát các hoạt động phân phối hàng hóa ra thị trường bên ngoài. Toàn bộ các diễn biến trên kênh phân phối như là công việc của đội ngũ Sales, Sell in – Sell out hay là việc vận hành các chương trình bán hàng  như là khuyến mãi,  trả thưởng, tích lũy và trưng bày,.. đều được cập nhật realtime để nhà quản lý có thể nắm bắt một cách rõ ràng, thuận tiện và chính xác nhất có thể.

Phần mềm DMS giúp doanh nghiệp giải quyết những vấn đề gì?

Nói đến những vấn đề mà phần mềm DMS hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết thì có rất nhiều vấn đề, đó còn là những lợi ích mà doanh nghiệp và các bộ phận có liên quan được hỗ trợ triệt để khi sử dụng.

Trước tiên, đối với doanh nghiệp: Phần mềm DMS giúp quản lý nhân viên Sales bán hàng ngoài thị trường như:

• Giám sát được vị trí cũng như thời gian và lộ trình di chuyển của nhân viên Sales trên bản đồ GPS
• Có thể quản lý và cập nhật realtime KPIs
• Có thể sắp xếp và phân bổ tuyến bán hàng một cách thông minh theo tần suất và thứ, ngày và tháng
• Có thể hỗ trợ nhân viên trong quá trình đi thị trường bên ngoài.

Sau đó, có thể quản lý Sell in nhà phân phối (chỉ áp dụng khi nhà phân phối tham gia vào hệ thống) như:

• Có thể quản lý kho hàng của nhà phân phối
• Giúp quản lý các chương trình trả thưởng
• Có thể hệ thống báo cáo bán hàng
• Giúp quản lý mua hàng của nhà phân phối

Tiếp theo, phần mềm hỗ trợ việc đặt hàng cho chủ điểm bán hoặc hiệu thuốc

• Chủ điểm bán có thể đặt hàng trực tiếp trên di động ở mọi lúc và mọi nơi
• Giúp quản lý danh sách cũng như tình trạng đơn hàng
• Có thể theo dõi thông tin sản phẩm cũng như khuyến mãi…
• Chỉ áp dụng khi sử dụng thêm gói Retail cho chủ điểm bán

Ngoài ra, phần mềm giúp nhân viên Sales thị trường có thể quản lý hoạt động đặt hàng như:

• Có thể lên đơn hàng trên smartphone khi ghé thăm điểm bán
• Giúp quản lý danh sách và trạng thái đơn hàng
• Hỗ trợ báo cáo bán hàng và thực hiện KPIs dành cho từng nhân viên bán hàng.
• Đặc biệt tự động áp dụng các chương trình khuyến mãi với đơn hàng đủ điều kiện

Một vấn đề tiếp theo được phần mềm DMS giải quyết nữa, đó là quản lý khách hàng tại các điểm bán hoặc đại lý hay nhà thuốc như:

• Giúp theo dõi đầy đủ thông tin cũng như lịch sử mua hàng
• Hỗ trợ theo dõi độ bao phủ điểm bán qua bản đồ nhiệt
• Giúp quản lý đơn đặt hàng trực tiếp của khách hàng
• Có thể quản lý danh sách điểm bán trên bản đồ

Cuối cùng, phần mềm DMS hỗ trợ doanh nghiệp quản lý chương trình Trade Marketing

• Có thể thiết lập chương trình khuyến mãi cũng như trả thưởng,  trưng bày và tích lũy
• Giúp tự động đẩy về ứng dụng của Sales (DMS) và chủ điểm bán (Retail)
• Hỗ trợ theo dõi hiệu quả các chương trình bán hàng
• Có thể xây dựng theo từng vùng, từng khu vực hoặc từng khách hàng

Ngoài những vấn đề mà phần mềm DMS giúp doanh nghiệp giải quyết thì những lợi ích khi sử dụng phần mềm DMS là không thể bàn cãi.

Đó là việc giám sát/kế toán bán hàng như là: Xử lý các vấn đề trên thị trường đối với việc trưng bày sản phẩm cũng như yêu cầu của chủ điểm bán và xét duyệt đơn hàng. Đồng thời kiểm soát toàn bộ hoạt động của nhân viên Sales.

Lợi ích từ phần mềm DMS

Phần mềm DMS còn đem lại lợi ích là chăm sóc đại lý và phát triển thị trường cũng như thiết lập hệ thống

Đặc biệt, phần mềm DMS mang lại lợi ích cho từng nhóm đối tượng như Đội ngũ nhân viên bán hàng ngoài thị trường, doanh nghiệp cụ thể là giám sát và kế toán. Phần mềm DMS còn giúp doanh doanh nghiệp tăng giá trị giao dịch cũng như đơn hàng.

Điểm mấu chốt nhất của phầm mềm mà doanh nghiệp nào cũng mong muốn đó là tăng trưởng lợi nhuận tối đa nhất. Ngoài ra, còn giúp doanh nghiệp tìm kiếm những khách hàng tiềm năng, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tăng giao dịch đơn hàng cho doanh nghiệp nhiều nhất có thể.

Trên thị trường hiện nay có rất nhiều phần mềm DMS nhưng đối với phần mềm DMS của WinMap chúng tôi sẽ có những sự khác biệt khá thú vị so với các phần mềm DMS khác, cụ thể:

• Có thể tìm kiếm và mở rộng các điểm bán hoàn toàn tự động
• Hỗ trợ giúp các bộ phận có sự phối hợp và liên kết chặt chẽ
• Giúp thông tin liền mạch cũng như giảm thiểu tối đa gian lận và số liệu ảo
• Hỗ trợ nêu cao tinh thần và sự tập trung cho Nhân viên Sales
• Có thể khai thác tối đa năng lực bán hàng của các điểm bán
• Đặc biệt tự động hóa đến 90% các hoạt động trong kênh phân phối.

Như vậy, chúng ta có thể thấy tuy là trên thị trường có nhiều phần mềm DMS giúp doanh nghiệp giải quyết các vấn đề của mình một cách trơn tru và hiệu quả.

Nhưng thông qua bài viết này, đã có thể phần nào giúp cho doanh nghiệp có được sự lựa chọn sáng suốt đối với các sản phẩm phần mềm mà mình tin tưởng sử dụng cho doanh nghiệp của mình.

Và phần mềm đó không đâu xa lạ chính là phần mềm DMS WinMap của chúng tôi. Chúng tôi hy vọng sẽ là đơn vị cung cấp phần mềm tin cậy cho mọi doanh nghiệp trong và ngoài nước.

Chúc các doanh nghiệp ngày càng thành công và thành công hơn nữa.