I. Trang bị hủy đăng là như thế nào?
Bạn đang quản lý một Trang (hay Page/Fanpage) trên Facebook nhưng bỗng nhiên, bạn nhận được một trong các Thông báo giống bên dưới???
Khi đó, Trang của bạn sẽ chuyển từ trạng thái bình thường sang bị hủy đăng để xem xét khi Facebook nhận được phản hồi từ người dùng hay Trang của bạn có những hoạt động đáng ngờ.
Khi gặp lỗi này thì:
- Bạn không thể đăng bài trên Fanpage.
- Người khác sẽ không tìm thấy Fanpage đó trên Facebook nữ (Cho dù, quản trị viên hay biên tập viên vẫn nhìn thấy trang)
- Bạn không thể gửi và nhận tin nhắn trên fanpage.
Và sau đây là Danh sách những nguyên nhân dễ khiến Fanpage bị hủy đăng ( Lưu ý: Bên dưới là những nguyên nhân mang tính thống kê mà nhiều người đã gặp qua; không phải là nguyên nhân đã được ban bố chính thức bởi Facebook).
II. Vì sao Fanpage bị hủy đăng?
- Trang cá nhân của Quản trị viên Trang chưa được xác thực: Việc tạo trang cá nhân thứ hai hoặc trùng lặp để quản lý Trang là vi phạm tiêu chuẩn của Facebook, kể cả bạn có dùng tên thật.
Hãy đảm bảo rằng tất cả các quản trị viên của Trang đều có trang cá nhân xác thực do người thật sử dụng
2. Quản trị viên của trang vi phạm chính sách: Khi các Admin quản lí nhiều Fanpage và trong số Fanpage đó có một số đã Vi phạm chính sách. Điều đó sẽ ảnh hưởng đến các Page khác mà do người đó đang quản trị.
Vì vậy, hãy cẩn thận khi cho người khác làm quản trị Page của bạn. Luôn chắc chắn rằng tất cả Quản trị viên trang của bạn đều là người bạn biết, tin cậy và không “cầm” Trang vi phạm Chính sách của Facbook hay Trang “nguy hiểm” nào.
Bạn nên thường xuyên kiểm tra các Trang mà bạn đang quản lí và tất cả những người quản lý Trang trong phần Vai trò trên Trang của Cài đặt Trang.
Không nên TÙY TIỆN quản trị Trang của người khác và luôn xóa chính bạn khỏi các Trang không còn quản lý nữa.
3. Dùng tool hack like, tăng like ảo: Nhiều anh chị em muốn nhanh chóng, nên cố tình sử dụng thủ thuật mà Facebook không khuyến khích như mua like ảo, hack like hay gộp với các page có chứa like ảo. Hành động này sẽ dễ khiến Page bị hủy đăng.
Việc tạo ra nhiều bài hấp dẫn, có hữu ích cho khách hàng của bạn và share những bài đó đến nhiều đối tượng khách hàng sẽ hữu ích hơn; đồng thời, sẽ giúp Trang của bạn kiếm thêm nhiều like thật, cũng như khách hàng tiềm năng của bạn sau này.
4. Trang có tên gây hiểu nhầm: Facebook rất hạn chế việc đổi tên Trang quá nhiều lần vì điều này sẽ khiến người dùng hiểu nhầm.
Do đó, bạn không nên đổi tên Trang quá nhiều. Nếu cần thay đổi tên Trang, bạn hãy đảm bảo rằng tên Fanpage đó phản ánh chính xác chủ đề nội dung trên Trang.
5. Fanpage bị report: Nội dung câu view, giật gân gây nhàm chán, phiền phức hoặc gây hại cho người dùng đang theo dõi Trang hay khi bạn bán hàng Fake cũng sẽ khiến cho Fanpage của bạn bị report nhiều bởi Cộng đồng người dùng hoặc Chính hãng.
Ngoài ra, cũng có thể là do các đối thủ của bạn đang cố tình report.
Và khi Fanpage nhận được quá nhiều report thì chắc chắn page sẽ bị hủy đăng.
6. Spam nội dung:
Đăng dày đặt nội dung tương tự nhau nhưng chẳng có ai quan tâm, tương tác. Khi đến một mức độ nào đó, khả năng Facebook sẽ hủy chức năng đăng bài trên trang của bạn.
Do vậy, đừng quá chăm chăm vào nội dung bán hàng mà quên mất rằng: khách hàng chỉ quan tâm tới lợi ích thôi. Bạn nên đăng những bài viết hữu ích xen kẻ những bài viết bán hàng theo tỉ lệ 80/20, thậm chí 90/10 để lôi cuốn khách hàng tương tác với page của bạn.
7. Nội dung đăng Vi phạm chính sách của Facebook:
Nếu bạn thường xuyên đăng các bài viết, video và hình ảnh sau đây thì khả năng Fanpage của bạn bị hủy đăng sẽ rất cao:
- Các hình ảnh hở hang, phản cảm hoặc chụp cận cảnh cơ thể,…
- Những video, hình ảnh liên quan đến các vụ tai nạn
- Ảnh chụp mặt mụn
- Video bạo lực
- Bài viết có ngôn từ thù ghét: Facebook không cho phép sử dụng ngôn từ gây thù ghét vì điều đó tạo ra môi trường mang tính đe dọa và bài trừ và có thể kích động bạo lực ngoài đời thực. Theo như Facebook đã định nghĩa: ngôn từ thù ghét là sự công kích trực tiếp vào người khác trên các đặc điểm về chủng tộc, dân tộc, nguồn gốc quốc gia, thành phần tôn giáo, khuynh hướng tình dục, địa cị đẳng cấp, vấn đề sinh lý, giới tính, bản dạng giới và tình trạng khuyết tật hoặc căn bệnh nghiêm trọng
8. Nội dung vi phạm bản quyền: Tránh các nội dung dưới đây để Fanpage không bị hủy đăng bài nhé!
- Trang của bạn thường xuyên đăng tải các video, nhạc vi phạm bản quyền của những đơn vị khác.
- Các mặc hàng bạn đang kinh doanh, quảng cáo trên Facebook là sản phẩm giá rẻ, hàng fake, vi phạm bản quyền thương hiệu của những đơn vị khác và bạn đang cố tình hoặc vô tình lấy hình ảnh, video có chứa logo thương hiệu của đơn vị đó mà không có sự xin phép.
Nếu là hàng fake, bạn nên làm mờ hoặc cắt logo thương hiệu trước khi quảng cáo sẽ an toàn hơn.
9. Bán sản phẩm bị cấm: Bạn cố tình đặt quảng cáo, bán các sản phẩm bị cấm như thuốc lá, xì-gà, rượu, sản phẩm kích thích, sản phẩm liên quan đến tình dục,… (trừ sản phẩm tránh thai)
10. Bị Facebook quét và vướng thuật toán: Gần đây, Facebook đang quét mạnh về các yếu tố nội dung, hoạt động bất thường trên Trang và làm cho rất nhiều Page bị “die”, xóa hay bị hủy đăng. Các hoạt động được Facebook cho là bất thường như: thêm/xóa quản trị viên Trang; đột ngột xóa hết bài cũ trên Fanpage; Page không đăng bài và tương tác một thời gian; đổi tên Page,…
Không phải tất cả đều bị mà chỉ có những Trang bị “soi” thôi.
11. Liên quan đến vấn đề thanh toán quảng cáo trên Facebook: Hiện nay, cộng đồng chạy quảng cáo trên Facebook tại Việt Nam đang lo ngại rằng những quảng cáo liên quan đến vấn đề thanh toán “bùng”, “ lậu” và các hình thức thanh toán gan dối cũng có thể gây tình trạng Page bị khóa, xóa, hủy đăng.
Mặc dù, lý do này chưa có căn cứ chắc chắn nhưng bạn nên đề phòng vẫn tốt hơn!
N.T.Phương
